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Aviso de Privacidad

Última actualización: 11 de julio de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, que describe cómo tratamos los datos personales que recabamos a través de este sitio web.

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Sentina S.A. de C.V. (en adelante, "SENTINA", "nosotros"), con domicilio en Ciudad de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes contactarnos en [email protected].

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los siguientes datos personales cuando interactúas con el sitio:

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No recabamos datos personales sensibles a través de este sitio. Te pedimos no incluir información de esa naturaleza en los campos de texto libre.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con nosotros):

  • Atender tus solicitudes, dudas y mensajes.
  • Agendar, confirmar y dar seguimiento a las sesiones de diagnóstico o reuniones que solicites.
  • Elaborar y presentarte propuestas de servicio.

Finalidades secundarias (no necesarias, puedes oponerte a ellas):

  • Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios, contenidos y novedades.
  • Realizar analítica y mediciones para mejorar el sitio y nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a [email protected]. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicites.

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5. Transferencias de datos

Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (por ejemplo, servicios de hospedaje, correo, agendamiento y analítica) que actúan como encargados y tratan los datos por cuenta nuestra. No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Solo realizaremos transferencias que requieran tu consentimiento cuando así lo exija la ley, previa autorización de tu parte.

6. Medios para ejercer tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía tu solicitud a [email protected] indicando:

  • Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
  • Los documentos que acrediten tu identidad.
  • La descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la LFPDPPP.

7. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, enviando tu solicitud a [email protected]. En algunos casos la revocación no podrá ser inmediata o total por obligaciones legales.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización en la parte superior.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected].